Web Sitesi Yaptırırken Sözleşmede Olması Gereken 9 Madde
Kapsam, süre, ödeme, alan adı, kaynak kod… Web sitesi projesine başlamadan önce sözleşmede netleştirmeniz gereken konular.
Web sitesi projelerinde yaşanan anlaşmazlıkların çoğu, baştan netleşmeyen beklentilerden kaynaklanır. Sözlü anlaşmalar unutulur, yazılı olanlar kalır. İşte bir web sitesi sözleşmesinde mutlaka yer alması gereken maddeler.
Not: Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır; sözleşmeniz için bir hukuk uzmanından destek almanızı öneririz.
1. Kapsam
Hangi sayfalar, hangi modüller, kaç dil? "Kurumsal site" demek yetmez; madde madde yazılmalı.
2. Teslim süresi ve aşamalar
Tasarım onayı, içerik teslimi, test ve yayın tarihleri. Gecikme sizden (içerik geç gelmesi) veya firmadan kaynaklanırsa ne olacağı.
3. Ödeme planı
Peşinat, ara ödeme ve teslim sonrası ödeme oranları; fatura bilgisi.
4. Revizyon hakkı
Kaç tur tasarım revizyonu dahil? Kapsam dışı istekler nasıl ücretlendirilecek?
5. Alan adı ve hosting sahipliği
Alan adının sizin adınıza kaydedileceği ve erişim bilgilerinin size verileceği açıkça yazılmalı.
6. İçerik ve görsel hakları
Sitede kullanılacak fotoğrafların ve yazı tiplerinin lisansları kimin sorumluluğunda?
7. Kaynak kod ve veritabanı
Proje bittiğinde kaynak kodun ve veritabanının size teslim edilip edilmeyeceği, hangi koşullarda kullanılabileceği.
8. Destek ve garanti süresi
Yayından sonra hataların ücretsiz düzeltileceği süre ve destek kanalı.
9. Gizlilik ve KVKK
Firmanın erişeceği müşteri verilerinin korunmasına ilişkin taahhüt.
Okyay Yazılım'da tüm projelerimiz yazılı sözleşme ve fatura ile yürütülür; hazır paketlerde de mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu sipariş sırasında onayınıza sunulur.
Sıkça sorulan sorular
Hazır paket alırken de sözleşme yapılır mı?
Evet. Online satın almalarda mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu sipariş sırasında onayınıza sunulur.
Kapsam dışı istekler nasıl ücretlendirilir?
Genellikle saat veya iş bazında ek teklif hazırlanır. Bunun sözleşmede yazılı olması anlaşmazlıkları önler.
Peşinat oranı ne olmalı?
Projeye göre değişir; yaygın uygulama başlangıçta bir kısım, teslimde kalan kısmın ödenmesidir.


